Tugas Pegawai Khidmat Pelanggan Spp
Bertanggungjawab melaksanakan tugas tugas berkaitan khidmat telefon khidmat penerangan dan khidmat perhubungan pelanggan di peringkat agensi berkaitan seperti mengendalikan panggilan telefon peringkat dalaman dan luaran melayani dan membantu pelanggan yang berurusan dengan agensi dan memberi penerangan mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh agensi.
Tugas pegawai khidmat pelanggan spp. Pegawai khidmat pelanggan gred n17 n22 n26. Bertanggungjawab dalam mengendalikan dengan cekap dan berkualiti semua panggilan telefon melayani pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan secara tertib dan mesra memberi penerangan mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh agensi membantu pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan sehingga isu. Deskripsi tugas bertanggungjawab melaksanakan tugas tugas berkaitan khidmat telefon khidmat penerangan dan khidmat perhubungan pelanggan di peringkat agensi berkaitan seperti mengendalikan panggilan telefon peringkat dalaman dan luaran melayani dan membantu pelanggan yang berurusan dengan agensi dan memberi penerangan mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh agensi.
Sebelum kami jelaskan mengenai skop tugas pegawai khidmat pelanggan n19 perlu diketahui bahawa jawatan ini berada bawah kumpulan pelaksana di kementerian kesihatan malaysia dan kementerian lain. Gaji minimum bagi jawatan ini ialah rm1 352 00 manakala gaji maksimum pula ialah rm4 003 00. Khidmat telefon dalaman a bertanggungjawab untuk mengendalikan dengan cekap dan berkualiti semua panggilan telefon daripada dalam dan menyambungkan panggilan kepada agensi pegawai yang diperlukan.
Bertanggungjawab dalam mengendalikan dengan cekap dan berkualiti semua panggilan telefon melayani pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan secara tertib dan mesra memberi penerangan mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh agensi membantu pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan sehingga isu berbangkit selesai. Berikut adalah tugas tugas pegawai khidmat pelanggan gred n19 seperti di bawah. Pegawai khidmat pelanggan gred n17 n22 n26.
3 1 khidmat telefon luaran a. Khidmat perhubungan pelanggan a bertanggungjawab untuk melayani pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan antaranya. Berikut dikongsikan senarai tugas pegawai khidmat pelanggan gred n19 beserta dengan jadual gaji minimum maksimum.
Fungsi bidang tugas bagi pegawai khidmat pelanggan gred n17 adalah seperti berikut. Selain itu syarat lantikan dan kelayakan yang boleh dirujuk di bawah ini. Pegawai pegawai yang memasuki skim perkhidmatan pegawai khidmat pelanggan gred n17 adalah tertakluk kepada syarat syarat perkhidmatan yang sedang berkuat kuasa serta pindaan pindaan yang dibuat ke atasnya dari semasa ke semasa.
Fungsi bidang tugas. Skop fungsi dan bidang tugas.
